シャンデリアに関するご質問とご回答

Ｑ　クリスタルガラスとはどのようなものですか？

Ａ　シャンデリアのメインパーツでもあるクリスタルガラスとは水晶のことではなく、
　　水晶のような透明度と輝きを持っていることからクリスタルと呼ばれているガラスのことです。
　　製造過程で一酸化鉛（ＰｂＯ）を含ませたガラスで、その含有率が２５％以上のものをクリスタルと呼んでいます。
　　通常のガラスより重く、反射率、屈折率が高く、シャンデリアやジュエリー、グラスなどの他、光学レンズなどにも使用されます。
　　オーストリアの「スワロフスキー」やフランスの「バカラ」などが世界的に有名です。
　　弊社のシャンデリアのクリスタルドロップパーツの一酸化鉛（ＰｂＯ）の含有率は３０％以上で最上級レベルです。
　　温もりのある輝きがお楽しみ頂けます。

Ｑ　クリスタルドロップパーツの形にはどのようなものがありますか？

Ａ　様々な形があります。一般的な形は「ボール型」、「なみだ型」、「木の葉型」、「剣型」などがあります。
　　カットの違いにより反射の仕方も違いますのでドロップパーツの種類でイメージも変わってきます。
　　「ハート型」、「ベル型」など珍しい形のものもあり、組み合わせて楽しむこともできます。
　　ブルー、レッド、イエローなど、クリスタルの色も選択することができるパーツもあります。
　　自分好みのシャンデリアを作ってみてはいかがでしょうか。

Ｑ　電球の種類、ワット数はどのようなものですか？

Ａ　シャンデリアの電球は水雷球と呼ばれるロウソクの形のものが一般的です。
　　キャンドルタイプのシャンデリアには水雷球の先端が長く、曲がっている炎の様なタイプが主流になってきています。
　　弊社のシャンデリアの口金は商品によって異なり、E12、E14、E26などが主なサイズです。（事前にお問い合わせください）
　　電球のワット数は白熱球であれば25Wや40W、LED電球であれば3Wや5Wものを取り扱っております。

Ｑ　サイズ表記について教えて下さい。

Ａ　「φ」直径と「Ｈ」高さと「Ｌ」電球数を表示しております。
　　高さの表記は本体のみの高さです。ペンダント、エンパイア、キャンドルタイプはフランジカップとチェーンの長さは
　　入っておりませんのでご注意下さい。最短で本体プラス250程度でお考え下さい。
　　チェーンの長さは延長も可能です。ご用命下さい。

Ｑ　部屋の広さに対しての必要な明るさ（ワット数）の目安はありますか？

Ａ　一般的に言われています必要ワット数は白熱球で一畳あたり35W～40W程度です。
　　ただこの数値は天井高2400～2500mmで本が読める明るさということです。好みの明るさは人によって
　　違いますので「一畳あたり○○W」という正解はありません。
　　明るさが調整できる調光システムを採用すると色々なシチュエーションに対応できるようになります。

Ｑ　組立て、設置取付の注意点について教えて下さい。

Ａ　シャンデリアの重量の大半はクリスタルが占めます。クリスタルの飾りが多いほど重くなります。
　　シャンデリア自体のサイズが大きければそれだけ飾りも多くなるのでどんどん重くなっていきます。
　　軽いものは10kgに満たないものから100kg以上のものまであります。
　　天井部の強度にもよりますが、10～20kg以上のものは天井取付部の補強工事が必要になってきます。
　　その場合は施工業者様にご相談されることをおすすめ致します。
　　組立て自体は簡単ですが、大きなサイズは時間がかかります。余裕をもった納期で手配下さいませ。
　　配線、結線、設置は必ず電気施工業者様にてお願い致します。

Ｑ　納期はどれくらいかかりますか？

Ａ　在庫がある商品に関しては即納状態です。在庫切れの商品、受注発注品の場合はご発注後、最短で３～４週間程度
　　お時間を頂く事になります。ご了承下さい。船便のスケジュールや通関手続等で上記期間よりお時間を頂く場合がございます。
　　できるだけ納期には余裕をもってご注文いただきますようお願い致します。
　　ご希望の納期まで商品を保管させて頂くことも出来ますのでご相談下さい。

Ｑ　価格からの割引はありますか？

Ａ　基本的には表示価格が実際の販売価格となっております。但し、２台以上ご注文頂く場合は多少のお値引きができます。
　　見積させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
　　※表示価格は消費税、送料（一部の地域を除く）込みの価格になっております。

Ｑ　商品の保証はありますか？

Ａ　シャンデリア、照明商品には1年間の保証がございます。
　　点灯不良、不具合部品を無償で供給させて頂きます。期間後は有償になりますが、責任を持って部品の供給をさせて頂きます。